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Confidentialité - Données personnelles
Toutes les données personnelles recueillies sur le site sont traitées avec la plus stricte confidentialité. Nous vous rappelons que vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art.34 de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978). Pour exercer ce droit, adressez-vous à :
SARL CNGS CREATION
511 route de Brest
29000 QUIMPER
Responsabilité
SARL CNGS CREATION n'a qu'une obligation de moyens pour toutes les étapes et fonctionnalités du site. La responsabilité de SARL CNGS CREATION ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture du service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques, ou de tout fait qualifié de force majeure, conformément à la jurisprudence.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site bolsprenom.com, y compris les documents téléchargeables, sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de SARL CNGS CREATION et / ou de ces auteurs. En conséquence, vous ne pouvez en aucun cas et d'aucune manière, reproduire, représenter, diffuser, modifier, concéder tout ou partie de l'un quelconque des éléments reproduits sur le site et tout ou partie du site sans l'accord préalable et express de l'entreprise SARL CNGS CREATION et ayant droits.
Durée
Les présentes conditions s'appliquent pendant toute la durée de mise en ligne des services offerts sur le site bolsprenom.com.
Loi applicable et compétence
Les présentes conditions sont soumises à la loi française. L'attribution de compétence en cas de litige, et à défaut d'accord amiable entre les parties, est donnée aux tribunaux français compétents.
Crédits photographiques : SARL CNGS CREATION et Ayant droits.
CONDITIONS GENERALES DE VENTES
1/ Acceptation des conditions :
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions générales de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre l'entreprise SARL Atelier Carabas et l’acheteur (le client), les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.
2/ Clause de réserve de propriété :
Il est expressément convenu que l'entreprise SARL CNGS CREATION se réserve la propriété des marchandises jusqu’au paiement intégral de leur prix.
A cet égard, la remise de tout titre créant une obligation de payer ne constitue pas un paiement au sens de la présente clause.
L’acheteur (le client) est autorisé, dans le cadre de son exploitation normale, sauf s’il se trouve en état de cessation de paiement, à revendre les marchandises livrées. Il ne peut ni les donner en gage, ni en transférer la propriété à titre de garantie.
En cas de saisie ou de toute autre intervention d’un tiers, l’acheteur (le client) est tenu d’aviser l'entreprise SARL CNGS CREATION immédiatement.
Dans le cadre de l’application de la présente clause, l’acheteur (le client) supportera la charge des risques en cas de perte ou de destruction dès la livraison des marchandises.
3/ L’engagement des fournitures ne prend effet qu’après confirmation écrite, par courrier ou email de notre part.
4/ Nos prix s’entendent pour des conditionnements d’origine, comme définis dans la grille de tarifs.
5/ Dans le cas ou le transport est avancé pour le compte de l’acheteur (du client), les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire.
6/ Tout article manquant ou toute erreur dans la livraison doit être signalé au moment du chargement (enlèvement par l’acheteur (le client) en présence d’un représentant de l'entreprise SARL Atelier Carabas ou du déchargement, en présence du transporteur (salarié ou non de l'entreprise SARL CNGS CREATION).
Aucune réclamation ne pourra être admise par la suite.
7/ Aucune assurance ne couvre les marchandises. Toute assurance souscrite sur ordre écrit de l’acheteur (du client) reste toujours à sa charge.
8/ Notre garantie est strictement limitée au remplacement pur et simple des marchandises reconnues défectueuses.
En aucun cas elle ne peut engager la responsabilité de l'entreprise SARL CNGS CREATION, ni donner droit à des dommages et intérêts.
Le remplacement des marchandises défectueuses sera effectué après vérification de leur état par nos soins.
Tout retour de marchandise se fera avec accord préalable de l’entreprise SARL CNGS CREATION .
9/ Sans contestation de nos factures sous huit jours, le montant est considéré comme accepté et devient exigible selon l’échéance indiquée sur la facture, soit 30 jours nets.
Les factures d’un montant inférieur à 50 € HT sont payables au comptant net et sans escompte.
10/ A défaut de paiement d’une valeur à son échéance, l'entreprise SARL CNGS CREATION se réserve le droit de suspendre ses livraisons et d’exiger par la suite le paiement comptant ou d’avance sur facture pro-forma.
11/ Pénalités :
Conformément à l’article 33 de l’ordonnance du 1er décembre 1986, des pénalités de retard pourront être appliquées dans le cas où les sommes dues sont versées après la date de paiement figurant sur la facture.
Des pénalités à un taux au moins égal à une fois et demi le taux de l’intérêt légal pourront être décomptées.
12/ Clause pénale :
Le recours au contentieux entraînera irrémédiablement l’application sur le montant de la créance, à la charge de l’acheteur (du client), en sus du prix des marchandises, à titre de dommages et intérêts, et frais de recouvrement, le paiement d’une clause pénale d’un montant forfaitaire de 15 % des sommes dues avec un minimum de 76.25 €, plus la TVA, par dérogation aux dispositions de l’article 1153 du Code Civil.
Cette somme sera due même si l’obligation principale a été en partie exécutée.
13/ En cas de contestation de quelque nature qu’elle soit, comme en cas de non-paiement, le Tribunal de Commerce de Quimper sera seul compétent, même en cas de pluralité de défendeurs ou d’appel en garantie ou clauses contraires.
14/ Le paiement par traites tirées par l'entreprise CNGS DISTRIBUTION ou reçues en règlement de ses clients n’opère ni novation ni dérogation à cette clause attributive de juridiction.
15/ Toutes clauses contraires opposées par un co-contractant sur un écrit, sont inopposables à l'entreprise SARL CNGS CREATION si elles n’ont pas été acceptées par celle-ci formellement et par écrit.
16/ Ces Conditions Générales de Ventes sont consultable sur notre site Internet : http://www.bolsprenom.com.
17/ Tout enlèvement de marchandise ou livraison entraîne l’acceptation par l’acheteur (le client) de l’intégralité des clauses sans restriction.
18/ Produits :
Les photographies illustrant les produits n’entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s’y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de l'entreprise SARL CNGS CREATION ne pourra être engagée.
19/ Commande sur le site http://www.rond-de-serviette.fr
Les systèmes d’enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. L'entreprise SARL CNGS CREATION confirme l’acceptation de sa commande au client à l’adresse email que celui-ci aura communiquée via le formulaire de commande mis à sa disposition sur le site Internet http://www.bolsprenom.com
La vente ne sera conclue qu’à compter de la confirmation de la commande et sous réserve de la bonne fin de la réception de son règlement, par chèque, traite ou mandat.
Les informations énoncées par l’acheteur lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées de l’acheteur (du client), L'entreprise SARL Atelier Carabas ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.
20/ Livraison :
Après confirmation de commande et réception de son règlement, l'entreprise SARL CNGS CREATION s'engage à livrer à son transporteur, toutes les références commandées par l’acheteur (le client) et ce dans un délai maximum de 10 (dix) jours ouvrés, sauf cas exceptionnel de rupture de stock. Ce transporteur s'engage lui par contrat avec l'entreprise SARL CNGS CREATION à livrer la commande à l'adresse de l'acheteur (le client) fournie par l’acheteur (le client). La livraison sera effectuée par un transporteur (messagerie) en France Métropolitaine. La livraison est effectuée dans le créneau horaire prévu avec le client par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d’absence, à une autre personne habilitées par le client. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l’acheteur de réclamer des dommages et intérêts.
Dans tous les cas, le client veillera particulièrement à vérifier le fonctionnement de l’appareil ou les conditions d’utilisation des produits livrés et lire la notice d’emploi l’accompagnant.
En cas de défauts apparents, l’acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document.
Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l’émeute, l’incendie, les grèves, les accidents et l’impossibilité d’être approvisionnés. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l’arrivée. Vous disposez d’un délai de 48 heures pour faire d’éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.
Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu’une seule livraison. Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés.
21/ Rétractation :
Vous disposez de 7 jours (à compter de la réception des articles) pour vous faire une opinion. En cas d’échange ou remboursement, renvoyez le (les) article(s) neuf(s) dans son (leurs) emballage(s) d’origine(s), intact(s), accompagné(s) de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations à l’adresse suivante :
SARL CNGS CREATION
511 route de Brest
29000 QUIMPER
En cas d’exercice du droit de rétractation, L'entreprise SARL CNGS CREATION est tenue au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l’exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 30 jours.
22/ Prix :
Le prix est exprimé en Euros.
Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport. La participation aux frais d'expédition et d'emballage s’élève à forfaitairement à 7 (sept) Euros. Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA pour la France. Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d’emballage et de conservation des produits, les frais de transport et de mise en service.
23/ Paiement :
Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par L'entreprise SARL CNGS CREATION.
Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective.
Le paiement s’effectue par carte de crédit, virement ou chèque expédié à la commande.
L'entreprise SARL CNGS CREATION se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige.
24/ Litiges :
Le présent contrat est soumis au droit français. L'entreprise SARL CNGS CREATION ne peut être tenue pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu’immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d’un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants. La responsabilité de L'entreprise SARL CNGS CREATION sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits En cas de difficultés dans l’application du présent contrat, l’acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable notamment avec l’aide : d’une association professionnelle de la branche, d’une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix . Il est rappelé que la recherche de la solution amiable n’interrompt pas le " bref délai " de la garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Il est rappelé qu’en règle générale et sous réserve de l’appréciation des Tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatives à la garantie contractuelle suppose : que l’acheteur honore ses engagements financiers envers le vendeur.
Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d’exposer sa situation. En cas de litige, le client s’adressera par priorité à l’entreprise pour obtenir une solution amiable.
A défaut, le Tribunal de Commerce de Quimper est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.
25/ Garantie :
L'entreprise SARL CNGS CREATION ne pourra être tenu pour responsable pour non respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception, la responsabilité de l'entreprise SARL CNGS CREATION est systématiquement limitée a la valeur du produit mis en cause, valeur à sa date de vente et ce sans possibilités de recours envers la marque ou la société productrice du produit.
En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d’éviction et des vices cachés (Art.1625 et suivants du Code Civil). A la condition que l’acheteur fasse la preuve du défaut caché, le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du code civil) ; si l’acheteur s’adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un " bref délai " à compter de la découverte du défaut caché (art.1648 du code civil). Vous pouvez contacter le service clients :
SARL CNGS CREATION
511 ROUTE DE BREST
29000 QUIMPER
26/ Informations légales :
Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes, l’établissement des factures et contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande. Conformément à la loi " Informatique et Libertés ", le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu’il peut exercer auprès de l'entreprise SARL CNGS CREATION. De plus, l'entreprise SARL CNGS CREATION s’engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à un tiers.
